Edward chrání klientské účty před zneužitím kombinací několika opatření. Jednak vyžaduje každou změnu nebo transakci dvoufaktorově autentizovat, tedy přes klientův email a potvrzení unikátním SMS kódem, zaslaným na klientův telefon. Zároveň klientům umožňuje vybrat peníze pouze na vlastní ověřený bankovní účet. Hotovostní zůstatky v peněžence i portfoliích jsou vedené na sběrném zákaznickém účtu velkých bank a jsou pojištěné podle zákona č. 21/1992 Sb., o bankách, do výše 100 tis. eur.
Provozovatel Edwarda, společnost WOOD Retail Investments a.s., je subjektem regulovaným Českou národní bankou s licencí obchodníka s cennými papíry a je auditovaná společností EY.
